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客户来电ERP管理软件功能清单及价格
| 模块名称 | 参数内容（可增减） |
| 客户信息维护 | 客户姓名,联系电话,地址,邮箱,备注信息 |
| 来电登记 | 来电日期,来电时间,客户姓名,联系电话,问题描述,处理人员,备注信息 |
| 客户分类管理 | 客户分类名称,客户分类描述,客户数量,操作人员,备注信息 |
| 问题处理管理 | 问题类型,问题描述,处理人员,处理日期,处理时间,处理结果,备注信息 |
| 客户统计分析 | 客户总数,新增客户数,流失客户数,客户分布区域,客户分布行业,客户满意度 |
| 客户投诉管理 | 投诉内容,投诉时间,投诉处理人员,投诉处理日期,处理结果,备注信息 |
| 客户订单管理 | 订单名称,订单日期,订单金额,客户姓名,联系电话,订单状态,备注信息 |
| 客户跟进记录 | 跟进日期,跟进内容,跟进人员,下一步跟进计划,备注信息 |
| 客户预约管理 | 预约日期,预约时间,预约事项,客户姓名,联系电话,预约状态,备注信息 |
| 客户回访管理 | 回访日期,回访方式,回访人员,回访内容,回访结果,备注信息 |
| 客户合同管理 | 合同名称,合同日期,合同金额,客户姓名,联系电话,合同状态,备注信息 |
| 客户档案管理 | 客户资料,客户照片,客户证件,客户历史记录,备注信息 |
| 客户标签管理 | 标签名称,标签描述,标签数量,操作人员,备注信息 |
| 客户群发管理 | 发送日期,发送时间,发送内容,发送对象,发送状态,备注信息 |
| 客户问卷调查 | 问卷标题,问题类型,问题选项,问题回答,调查人员,调查日期,备注信息 |
| 客户活动管理 | 活动名称,活动日期,活动地点,参与人员,活动结果,备注信息 |
| 客户反馈管理 | 反馈类型,反馈内容,反馈时间,反馈人员,反馈处理结果,备注信息 |
| 客户订阅管理 | 订阅类型,订阅时间,订阅内容,订阅对象,订阅状态,备注信息 |
| 客户评价管理 | 评价类型,评价内容,评价时间,评价人员,评价星级,备注信息 |
| 客户分配管理 | 分配日期,分配人员,接收人员,分配说明,分配结果,备注信息 |
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免费赠送： 1、1G~100G高速多线国内主机 2、.com、.com.cn、.cn域名任选其一 3、第一年免费技术支持、程序小范围改动 4、免费协助客户进行备案 5、免费后台管理操作教学 6、免费远程云端部署 |
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系统价格： 1、首年价格：面议元/套 2、续费价格：面议元/年（从第二年开始收取） 3、框架类型：电脑版 + 手机版（响应式） 4、用户数量：不限制 5、另收费类型：微信端、APP（安卓、苹果）、WINDOWS |
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