客户来电ERP管理软件

【软件功能】 【免费在线试用】

客户来电管理系统通常是一种软件工具,用于跟踪和管理企业从客户获取的电话和电子邮件。该系统可以帮助企业提高客户服务质量、提高客户满意度以及提升企业品牌形象。它可以帮助企业快速响应客户问题和投诉,并自动分配任务和提醒员工处理。同时,该系统还提供了数据分析和报告功能,帮助企业监控其客户服务水平和改进策略。
系统特点
SAAS云平台 | H5自适应 | 免安装 | BS网页版 | 实时访问
本地化部署 | 可定制 | 二次开发 | 智能硬件对接

功能模块更多

  • 客户信息维护

    客户信息维护

  • 来电登记

    来电登记

  • 客户分类管理

    客户分类管理

  • 问题处理管理

    问题处理管理

  • 客户统计分析

    客户统计分析

  • 客户投诉管理

    客户投诉管理

  • 客户订单管理

    客户订单管理

  • 客户跟进记录

    客户跟进记录

  • 客户预约管理

    客户预约管理

  • 客户回访管理

    客户回访管理

  • 客户合同管理

    客户合同管理

  • 客户档案管理

    客户档案管理

  • 客户标签管理

    客户标签管理

  • 客户群发管理

    客户群发管理

  • 客户问卷调查

    客户问卷调查

  • 客户活动管理

    客户活动管理

  • 客户反馈管理

    客户反馈管理

  • 客户订阅管理

    客户订阅管理

  • 客户评价管理

    客户评价管理

  • 客户分配管理

    客户分配管理

思维导图

15年专注企业管理软件开发
时刻保持思维逻辑严谨、新技术、快速高效、专业;为每一位客户提供成熟软件产品

新趋势、新技术

为业务的开区、扩缩容、发布等复杂场景快速的提供解决方案,助您轻松实现一站式调度

自适应、云布局

云端H5自适应管理平台;同时支持公有云、私有云、混合云的服务器,支持无限性能拓展

响应快、加载快

完整的开发框架、调度引擎和丰富的组件、页面样例,降低了运维开发的门槛,极速开发

兼容好、好转化

实时监控,可视化图形展示及业务健康度分析,用户可定制配置业务的各类数据采集与展示

重服务、优质量

关注客户满意度,及时反馈和解决问题。与客户建立长久良好的合作关系,共同应对工作中面临的各项挑战。

好团队、灵活性

众多经验丰富的软件开发工程师、系统维护工程师,售后服务人员,可人员派驻场开发

典型企业

相关系统